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行業新聞

“服二代”回家接班了:在SHEIN成為服裝數字化新一代
發(fā)布時間:2023-09-13 09:05:10瀏覽次數:51

在(zài)十年、二十年前,服裝製衣人可能在討論內(nèi)單和外貿。


而在今天廣東的服裝(zhuāng)工廠裏,人們在討論數字化、小單(dān)快反和跨境電商。


當一代服裝人蹚(tāng)過行業的興衰與起落,“服裝二代(dài)”的接班(bān)和傳承顯(xiǎn)得更具挑戰。不同於父輩,“服二代”擁抱(bào)互聯網,懷揣新(xīn)理(lǐ)念,專注新趨勢。這些在廣州、佛山和中山的90後年輕人,在來到父輩服裝廠的第一年,他們目光一致地(dì)瞄向了SHEIN。


1997年出生的鄭傑(jié)和1998年出生的薑少歐(ōu),同(tóng)時在23歲這年選擇了SHEIN,他們一個全盤接(jiē)手父親的服裝廠,一(yī)個離開湖北來到佛山,開始(shǐ)了和叔叔(shū)一起的創業,父輩打下的江(jiāng)山,在他們的手(shǒu)中有了7、8倍的增長。


1992年出生的莊昊是中山本地人(rén),他通過和SHEIN的合作,以新的數字化柔性供應鏈,重現父輩在外貿訂單時期的高光時(shí)刻、創造新的頂峰。


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柔性供應變革:從相互“防著點”到共享資源一起贏


莊昊是聽著(zhe)母親踩縫紉機聲長(zhǎng)大的,這甚至是他的胎教“音樂”。而現在,莊昊的孩子也(yě)在他身邊耳濡目染,但他聽著的卻是父親敲擊鍵盤的聲音。


莊昊(hào)的母親20歲開始進入服裝工(gōng)廠,從一線車縫到廠長(zhǎng),再到創立自己的工廠做國外品牌代工,莊昊的父母趕上了服裝外(wài)貿的(de)黃金年代。當時的訂單數量龐大,製作周(zhōu)期(qī)長,頂峰時期工(gōng)廠一個星期(qī)可以出貨近10萬件。身為服二代莊昊熟悉製(zhì)衣的每個環節,看過父母燈火通明的工廠和從世界各地紛至遝來的訂單。


2019年國外(wài)的訂單數量驟減,母親原本熱鬧的生產車間突然安靜了下來。在外國品牌都減少訂單的情況下,大學畢業回到中(zhōng)山的莊昊注意到了(le)彼時逆勢攀升的跨境時尚品牌SHEIN。


他帶著(zhe)一(yī)個跟單,一個文員,兩個(gè)組長,在父母的舊(jiù)廠房自立門(mén)戶。從1000件的訂(dìng)單開始(shǐ)與SHEIN合作,僅僅兩年時間就已經達到了旺季2.5萬件的(de)日產(chǎn)能,從產能上重(chóng)回(huí)父母曾經(jīng)到達的頂峰。


“SHEIN‘小單快反(fǎn)’的模式是我媽媽做了四十年服裝都沒想到的”,莊昊說,“他們以前的習慣是幾萬件的訂單,幾(jǐ)個月做完,用紙質單據對接;但SHEIN的模式是全鏈條數字化管理,接訂單(dān)、采購麵(miàn)輔料(liào)、排單……都通過(guò)電腦實現,可能我後天要做什麽款我都不知道,但一(yī)定(dìng)會有源源不斷的(de)訂單”。


他用(yòng)“顛覆”來形容與SHEIN的合作,通過(guò)數字化的工(gōng)具顛覆了生產運營和庫存管理的模式;通過縮短回款周期顛覆了(le)傳統(tǒng)生產回款慢、周轉難的痛點。最重要的(de)是,通過“小單快反”的按需(xū)生產模式,極大程(chéng)度地減少了過去服飾產(chǎn)業(yè)滯銷(xiāo)所(suǒ)帶來(lái)的積壓和浪費,生產變得更敏(mǐn)捷和靈活。


雖然說數字化的管理(lǐ)給莊(zhuāng)昊省下了不少(shǎo)力氣,但(dàn)他依然每天都像曾經的父母那(nà)樣在工廠裏(lǐ)奔忙,以前忙是忙撲火,哪裏都會出現問題;現在忙是忙(máng)學習,學(xué)備貨係統、智慧跟單、智能工具和現場改善(shàn)。


有空的時候,莊昊喜歡(huān)和其他的SHEIN供應商夥伴一起聚聚。以前父母(mǔ)同行之間總是互相“防著點”,生(shēng)怕(pà)對方拿訂單。而現在,莊昊特別歡迎五湖四海的服裝商家老板來中山找他,一起吃飯聊天、逛工廠,互相分享經驗和資源。“幫我(wǒ)送(sòng)貨(huò)的師傅之前隻有一台小貨車,現在我們資源共享,師傅已經成立了一(yī)支有8台貨車的車隊,達成了運輸成本更低、時效更快的共贏。”


現在,莊昊的媽媽經常出(chū)現在他的辦(bàn)公室和工(gōng)廠裏,“停不下來(lái)”的老製衣人會盯著工廠的(de)數字麵板看得出神。她追趕著兒子參與的(de)中國服裝製造的數字化變革,而她的兒子也(yě)在母親的護航中繼續創造新的頂(dǐng)峰。


數字化經營 爆款(kuǎn)發動機


薑少歐是這樣(yàng)度過一天的:每(měi)天早(zǎo)上10點起床,11點前到工廠,白天處理(lǐ)異常的經營情況、超期的訂單,思考如何改進優化,晚上離開工廠回家(jiā),兩點一線。


“我以前不是一個很自律的人,但現在每天過著千篇一(yī)律的工作和生(shēng)活”,薑少歐曾在國(guó)外留學(xué),也向往過詩和遠方(fāng)。但在畢業的關口,父親的服裝廠因為過去幾年訂單(dān)數量驟減、入不敷出,父親長期被壓力困擾身體出現了問題。23歲的(de)薑少歐決定子(zǐ)承父業,接過父親的服裝廠。


2020年(nián)11月(yuè),薑少歐接手父親工(gōng)廠的第一個(gè)大動作,就是成了SHEIN ODM的供應商。作(zuò)為自(zì)主品牌,與其他國內外服裝品牌一樣,SHEIN品牌與供應商的合作包括FOB/ODM不同(tóng)模式,前者供應商(shāng)隻負責按照SHEIN要求生產產品,後者雙方在設(shè)計階段就會進行聯動(dòng)。自主品牌(pái)模式下從源頭的(de)消費者需求和時尚趨勢洞察、到產品設計與風格定位、再到產(chǎn)品生產製(zhì)造流(liú)程及標準、質量管理標準、配送物流售後服務、以及市場營銷與廣告(gào)等都是(shì)按照SHEIN品牌的管理與要求進行,SHEIN品牌需要進行資源、標準與流程(chéng)在全鏈條上的深度整合、規劃與協同。


根據SHEIN品牌給的趨勢和元素指(zhǐ)引,薑少(shǎo)歐與團隊進行(háng)設(shè)計然後SHEIN買手根據SHEIN品牌調性和未來品牌/產品線企劃選款,之後(hòu)供應商進入按照品牌(pái)的標準與要求(qiú)進行生產供貨。


接班早期,薑少歐也(yě)並非一帆風順。他曾遇到自己工廠(chǎng)供應的貨出現款式侵權(quán)的問題。“國內商家知識(shí)產權意識相(xiàng)對比(bǐ)較薄弱,比如有一些海(hǎi)外地(dì)名(míng)、特殊(shū)字(zì)符等(děng)很容易涉及侵權,但我們意識不到”。


和SHEIN合作後(hòu),SHEIN會在設計階段就對薑少(shǎo)歐團(tuán)隊進行大量的(de)賦能,包括海外各市場容易遇到的侵權問題培訓並進行前期排查包括技術(shù)和人工的手段,這讓薑少歐團隊得以規避侵權問題。薑少歐感覺和SHEIN的合作像是重(chóng)新回到了大學,比如沒合作前他們自己對風格和款式沒有概念,開款雜。通過跟SHEIN買手的(de)學習,他知道要做好跨境市場(chǎng),不是(shì)閉門造車地設計衣服,薑少歐說:“我們(men)要把眼光看向全球的流行趨勢,了解海(hǎi)外消費者的習慣與喜好”。

“不是每個工廠都有(yǒu)快速起量(liàng)的機會”,他們慢慢摸索到了這裏麵的門道,在2021年下半年他所在的(de)團隊爆款率提升了一倍,銷量最高的爆款月銷量超過25000件。

業務的快速發展所帶來的還有人的成長,比如同是95後的小(xiǎo)郭是和SHEIN對接業務的文員,最開始來(lái)工(gōng)廠的時候她總是直接轉發聊天記錄,什麽都(dōu)要請示。而現在(zài),小郭已經完全熟悉了SHEIN的模式,能夠(gòu)自主地進行跟進和回複,幫助工廠順利地完成與SHEIN的對接。


近三年的時間,工廠的產能有了(le)很大的提升,從每個月3、4萬件的出貨量,到目前穩(wěn)定在40萬件左右。通過小單快反的柔性供應,曾經薑少歐的(de)父母辛苦地往返廣州和北京大量(liàng)地進貨倒貨,現在(zài)他坐在辦公室(shì)裏就(jiù)可以把(bǎ)產品銷往全球各地,並且實時了解生(shēng)產和庫(kù)存情況(kuàng),“這就是中國服裝(zhuāng)製造的變(biàn)化和這個時代的魅力”,他(tā)說。


“最開始我爸兩三天來一次工廠,現(xiàn)在一個月可(kě)能隻會(huì)來三、四次了(le)”,薑少(shǎo)歐說。操(cāo)勞了半生的父親已經開始休養身體,偶爾“放放假”,但薑少歐還不敢放鬆。未(wèi)來,他的工(gōng)廠會有更多的訂單,他(tā)的團隊會創造下一個(gè)爆款。


闖(chuǎng)出去又回望故鄉


“如果沒有遇到SHEIN,我應該還在大廠裏過著兩點一線的打工生(shēng)活”,和海歸的薑少歐不同(tóng),在來(lái)佛山之前,鄭傑從沒離開過(guò)湖北。


他的叔叔在2002年選擇外出闖蕩,帶著幾毛(máo)錢隻身坐(zuò)大巴來到佛山,從車間一線到自己小小的加工廠,叔叔成為老家第一(yī)個買車的人。鄭傑從小沒少(shǎo)聽過家裏人說起叔叔的故事,尤其是大學畢業(yè)在大廠做管培生的時候,父親多(duō)次給他打電話,希望他能到佛山幫幫(bāng)叔叔。


2021年3月份鄭傑(jié)第一次離開湖北來到(dào)廣東。7月份他帶著叔叔小工廠的資料與SHEIN簽約成為合(hé)作供應商。從那時起,小(xiǎo)工廠像突然開上了快車道,通過SHEIN的賦能,他們走進了按需生產的柔性供應模式,通過數字化的工具實(shí)時了解產品的需求再進行生產排單,不(bú)僅減少浪費(fèi)更提升(shēng)了(le)效率與靈活性。鄭傑和叔叔的工廠一(yī)年時間擴建三個廠房,產值從800萬增長至3000萬。


叔叔說,原來做服裝,隻(zhī)是想活下去,從沒(méi)想過工廠(chǎng)能(néng)變成今天的模樣。而對於鄭(zhèng)傑(jié)來說,他覺得(dé)變化最大的不僅是工廠,更是他的叔叔。四十多歲的叔叔每天都在找廠(chǎng)房、和工廠老板討論交流(liú)、參加SHEIN的培訓課,忙得不(bú)亦樂乎。鄭傑說:“以前(qián)我叔叔和別人說兩句話都感(gǎn)覺有點緊張的,但是現(xiàn)在他可以很自信自如地和合作方(fāng)打交道,有(yǒu)序地管理(lǐ)生產(chǎn)全局,思考工(gōng)廠更好地發展”。


他們還把老(lǎo)家更多需要機會的人帶出來,同時給到(dào)更多年輕人機會。2021年底(dǐ)來(lái)到佛山工(gōng)廠的吳飛原來(lái)隻(zhī)是流水線上的工人,但在基礎的工(gōng)作上吳飛認真好學,鄭傑多(duō)次讓他作為代表去參加SHEIN組織的技(jì)能和管理培訓,再回到工廠手把手地傳(chuán)授(shòu)給其他工(gōng)人。在一(yī)年半的時間,吳飛快速成(chéng)長,現在逐步成為可以獨當一麵的廠長。


鄭傑和叔叔還正在計劃把工廠開回湖北老(lǎo)家。鄭傑說:“有很多和我叔叔一樣的人早些年來(lái)到廣東打拚,但其實他們的生活、他們的家人都還在湖北老家(jiā)”。鄭傑和叔(shū)叔打算選拔幾位從湖北外出打(dǎ)工的主管,涵蓋一個工(gōng)廠管理所(suǒ)需的各個組成部分,計劃通過一年的時間讓他們熟悉數字化工具和管理,在明年回到湖北老家組建(jiàn)新的工廠,支持當地就業,讓遠行的務工者回到故鄉。


三個90後在二十出頭的(de)選擇,是三個(gè)家庭的新(xīn)老交替和傳承,也是三個服裝(zhuāng)企業開(kāi)始轉動的命運齒輪(lún),亦是中國服裝製造產業發展中無數服裝製衣人打(dǎ)拚的縮影。


莊昊平時(shí)喜歡旅遊(yóu),去過很多國家(jiā),如今他工廠生產的產品已銷往全球各地,他希望自己的足跡也可以遍及;薑少歐一直想著和做服(fú)裝設計師的女朋友正式領證,從事(shì)業拍檔升級成人生伴(bàn)侶;鄭傑(jié)的叔叔有了更多的時間回(huí)鄉,陪伴日漸年邁的父母雙親,也和整個(gè)家族分享和SHEIN一起出(chū)海帶來的改變。


他們有著不同的生活軌跡,因為遇到(dào)SHEIN,而有了共同(tóng)的期待,期待把工廠規模做得大一點,爆款出(chū)得多一點,產品(pǐn)質量好一點,讓中(zhōng)國服裝製造(zào)產業出海也走得更遠一點。


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